POLÍTICA
DE MOIIA
¿Cómo puedo devolver mi pedido?
Lamentamos escuchar que deseas devolver tu pedido. Para obtener instrucciones específicas, por favor comunícate a través de nuestro formulario de ayuda en el centro de soporte o envía un correo electrónico a info@moiia.com para que podamos ayudarte con eso.
Período de devolución
Tienes un período de retiro de treinta (30) días a partir de la fecha de entrega de tu pedido para devolver el(s) producto(s) y obtener un reembolso sin penalización.
*Ten en cuenta que los paquetes de 12 unidades o de 3 unidades abiertos no pueden ser devueltos.
Costos de devolución
Ten en cuenta que si devuelves tu artículo sin nuestra solicitud previa, no seremos responsables de ninguna pérdida o costo adicional resultante de tu devolución no autorizada.